Support? - Wir helfen Ihnen gerne!
Als HeinzeDTS stehen wir Ihnen persönlich mit unserem Support zur Seite und unterstützen Sie bei allen technischen Anfragen.
Wir helfen Ihnen direkt aus der Ferne über RustDesk damit Probleme schnell und unkompliziert gelöst werden können.
So einfach geht’s mit RustDesk:
1. RustDesk starten
Klicken Sie auf den Button „Support starten“.
Das Programm öffnet sich direkt, keine Installation nötig.
2. Ihre ID & Passwort ablesen
RustDesk zeigt sofort Ihre persönliche ID und Ihr Passwort.
3. Daten unserem Support mitteilen
Geben Sie ID & Passwort nur unserem Support-Team. So können wir sicher auf Ihren Rechner zugreifen und das Problem lösen.
4. Support beenden
Nach der Fernwartung RustDesk schließen.
Hinweis zur Sicherheit:
Teilen Sie Ihre ID und Ihr Passwort nur mit unseren Support-Mitarbeitern. Nach der Unterstützung können Sie die Verbindung jederzeit beenden.
Teilen Sie Ihre ID und Ihr Passwort nur mit unseren Support-Mitarbeitern. Nach der Unterstützung können Sie die Verbindung jederzeit beenden.
Die Fernwartung dient ausschließlich der technischen Unterstützung. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutz Fernwartung.